Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Hangi hizmetleri sunuyoruz?

SMM Panel, sosyal medya pazarlama hizmetleri sunan bir online platformdur. Sunulan hizmetler kapsamında:

Sosyal Medya

Instagram, TikTok, YouTube, Twitter ve daha fazlası

Otomatik Sipariş

API entegrasyonu ile otomatik sipariş yönetimi

Bayi Sistemi

White label ve bayi paneli imkanı

Hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır. Sosyal medya platformlarının algoritmaları ve politikaları değişebilir; bu durum servis kalitesini etkileyebilir.

2. Kullanım Koşulları

Hesap ve kullanım kuralları

Platformumuzu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz:

Hesap Yükümlülükleri

	Kural	Detay
	Yaş Sınırı	18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
	Doğru Bilgi	Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamalısınız
	Hesap Güvenliği	Şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır
	Tek Hesap	Her kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir
	Aktivite Sorumluluğu	Hesabınızdaki tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz

Sipariş Kuralları

Sipariş verilen linkin herkese açık (public) olduğundan emin olmalısınız
Sipariş işleme alınmadan önce iptal edilebilir; başladıktan sonra iptal edilemez
Hizmet teslim süreleri tahminidir ve kesin garanti verilemez
Yanlış link veya miktar nedeniyle oluşan zararlardan kullanıcı sorumludur
Belirli hizmetler için "refill" (dolum) garantisi geçerli olabilir

Yasaklı Faaliyetler

Spam, dolandırıcılık veya yasa dışı içerik tanıtımı
Çocuk istismarı, terör propagandası veya nefret söylemi içeren içerikler
API'yi kötüye kullanmak veya aşırı istek göndermek
Başka kullanıcının hesabına yetkisiz erişim denemesi
Hizmeti izinsiz yeniden satmak (bayi sözleşmesi olmayan kullanıcılar için)
Sistemi manipüle edecek otomatik araçlar kullanmak

Yasaklı faaliyet tespit edilmesi halinde hesap kalıcı olarak kapatılır ve bakiye iade edilmez.

3. Ödeme Koşulları

Ödeme ve bakiye kuralları

Bakiye Sistemi

Tüm ödemeler peşin olarak bakiyeye yüklenir
Sipariş ücretleri bakiyeden otomatik düşer
Bakiye transferi diğer kullanıcılara yapılabilir
Otomatik bakiye uyarı eşiği ayarlanabilir

Güvenlik

SSL ile şifreli ödeme altyapısı
Dolandırıcılık şüphesi olan işlemler iptal edilebilir
Ödeme yaparken para birimini kontrol etmek kullanıcıya aittir
Şüpheli işlem tespit edilirse hesap askıya alınabilir

Not: Kripto para ödemeleri onay süreci nedeniyle gecikebilir. Banka transferleri iş günlerinde işlenir.

4. İade Politikası

Hangi durumlarda iade yapılır?

Durum	İade Oranı	Süre
Sipariş tamamlanamadı (sağlayıcı hatası)	%100	3 iş günü
Kısmi tamamlama	Orantılı	5 iş günü
Kullanıcı hatası (yanlış link, özel hesap)	İade Yok	-
Yüklenmemiş bakiye talebi	%100	7 iş günü
Refill garantili hizmette düşüş	Ücretsiz Dolum	Garanti süresi içinde

İade talepleri destek talebi üzerinden iletilmelidir. Bakiye iadeleri orijinal ödeme yöntemine veya hesap bakiyesine yapılır.

5. Fikri Mülkiyet

Telif hakları ve kullanım hakları

Platform Hakları

Tasarım, kod ve altyapı SMM Panel'a aittir
Logolar, marka ve ticari isim tescillidir
İçerik kopyalama veya çoğaltma yasaktır
Kaynak kodunun tersine mühendisliği yasaktır

Kullanıcı Hakları

Hesabınıza yüklenen içeriklerin hakları size aittir
Bayi sözleşmesi olan kullanıcılar API'yi ticari kullanabilir
Platform logolarını izinsiz kullanamazsınız
Demo/test amaçlı sınırlı kullanım izni verilir

6. Sorumluluk Sınırı

Sorumluluğumuzun kapsamı

Önemli: Platformumuz, doğrudan zararlar dışında hiçbir dolaylı, arızi veya sonuçsal zarardan sorumlu tutulamaz.

Sosyal medya platformlarının politikası değişiklikleri nedeniyle oluşan kesintilerden sorumlu değiliz
Hizmet kalitesi ve teslimat süreleri tahminidir, garanti değildir
Kullanıcının hesap güvenliğindeki ihmallerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz
Toplam sorumluluğumuz, kullanıcının son 6 ay içinde ödediği toplam tutarı aşamaz
Üst sağlayıcı (provider) kaynaklı sorunlarda aracı sıfatıyla sorumluluğumuz sınırlıdır

7. Değişiklikler

Şartlarda güncelleme hakkı

Değişiklik Bildirimi

SMM Panel, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcıya e-posta veya panel bildirimi ile duyurulacaktır.

Küçük düzenlemeler önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir
Kullanıcıların güncel şartları düzenli olarak kontrol etmesi önerilir
Hizmeti kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul etmek anlamına gelir
Onaylamadığınız değişiklikler için hesabınızı kapatabilirsiniz

8. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz

Kullanım şartları veya herhangi bir konu hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.